Informações Gerais

A elysivorandaq, com sede na R. Sá de Albergaria 21, 5120-423 Tabuaço, Portugal, está comprometida em proteger a privacidade dos utilizadores da plataforma elysivorandaq.com. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

Ao utilizar os nossos serviços de gestão de excedentes orçamentais, concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que leia atentamente todas as secções para compreender como os seus dados são tratados.

Esta política foi atualizada em janeiro de 2025 e pode ser revista periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através dos nossos canais habituais de comunicação.

Dados Pessoais Recolhidos

Para fornecer os nossos serviços financeiros especializados, recolhemos diferentes tipos de informações pessoais, sempre com o seu consentimento explícito ou com base numa justificação legal válida.

• Dados de identificação: nome completo, número de identificação fiscal, data de nascimento
• Informações de contacto: endereço postal, telefone, endereço eletrónico
• Dados financeiros: informações sobre rendimentos, património, histórico de transações na plataforma
• Informações técnicas: endereço IP, dados de navegação, cookies funcionais
• Dados de utilização: interações com a plataforma, preferências de configuração

A recolha destes dados tem sempre uma finalidade específica e limitada ao necessário para prestar os nossos serviços. Nunca recolhemos informações excessivas ou desnecessárias para as funcionalidades solicitadas.

Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados exclusivamente para finalidades legítimas e transparentes, incluindo a prestação dos nossos serviços especializados em gestão financeira.

Utilizamos as suas informações para criar e manter a sua conta na plataforma, processar as suas solicitações de gestão orçamental, fornecer suporte técnico personalizado e cumprir as obrigações legais aplicáveis ao sector financeiro em Portugal.

Os dados também podem ser utilizados para melhorar a experiência do utilizador, desenvolver novas funcionalidades da plataforma e comunicar informações relevantes sobre os nossos serviços, sempre respeitando as suas preferências de comunicação.

Os Seus Direitos

Enquanto titular dos dados, possui direitos fundamentais que respeitamos integralmente. Pode exercer estes direitos contactando-nos através dos meios indicados no final desta política.

Segurança e Conservação

Implementamos medidas técnicas e organizativas robustas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Os nossos sistemas utilizam criptografia avançada e controlos de acesso rigorosos.

Os dados são conservados apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando os períodos de conservação estabelecidos pela legislação portuguesa. Dados financeiros podem ser conservados por períodos mais longos devido a obrigações regulamentares específicas.

Realizamos auditorias regulares aos nossos sistemas de segurança e formamos continuamente a nossa equipa sobre as melhores práticas de proteção de dados. Qualquer incidente de segurança será comunicado às autoridades competentes e aos titulares dos dados afetados, conforme exigido pela lei.